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Häufige Suchbegriffe
Schlagwort-Archive: Call
Kunden wollen sich direkt äußern. Jetzt gibt es die Technik dafür. Touchmafo
Kunden wollen sich im Geschäft äußern, wenn es etwas zu kritisieren gibt. Und nicht im Nachhinein, erst wenn eine Umfrage per Email kommt oder ein Call Center Agent anruft. Roßmann war der Erste, so wurde Anton Schlecker der Schnellste und … Weiterlesen
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QuestNet erweitert Call Management Portal um neue Statistik- und Routingfunktionen
Cottbus, den 03. Mai 2012 – Mit zahlreichen Neuerungen für das Call Management Portal „Live-Manager“ reagiert die QuestNet GmbH auf den steigenden Qualitätsdruck im telefonischen Kundenservice sowie die strengen Vorschriften der vom Bundestag beschlossenen kostenlosen Warteschleife. Im Mittelpunkt stehen dabei
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expertcloud.de mit neuem Director Operations
Call Center Profi Daniel Herrmann verantwortet künftig den operativen Ausbau des Berliner Unternehmens. Berlin. Daniel Herrmann, (43), verantwortet künftig als Director Operations und Mitglied der Geschäftsführung die Bereiche Operations und Legal der expertcloud.de GmbH. Herrmann ergänzt das Management und führt
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