Nach erfolgreicher Auditierung erhält die walter services GmbH in Ettlingen das Qualitäts-Zertifikat DIN EN 15838, das im Dezember 2011 ausgestellt und im Feb-ruar 2012 auf der Call Center World in Berlin offiziell überreicht wird. Ein zweiköpfiges Auditorenteam der bkr-callbusiness und
