
Saarbrücken, 16. September 2011 – Niclas Bychowski, Geschäftsführer der Sparda TelefonService, moderiert auf der Contact Center Trends das Dialogforum I. Am 28. September diskutieren von 9.00 bis 15.45 Uhr verschiedene Teilnehmer aus der Call- und Service-Center Branche das Thema „Prozessoptimierung

