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Hoch skalierbare Rufverteilungs-Lösung von ANDTEK für KMUs und Großunternehmen auf der „CallCenter World 2012“

München/Hallbergmoos, 14. Februar 2012 – Die ANDTEK GmbH präsentiert im Rahmen der „CallCenter World 2012“ (Halle 3, Stand A16) mit „Contact Center“ eine hoch skalierbare Lösung, die sich problemlos in bestehende IT-Umgebungen integrieren und zentral über eine Weboberfläche administrieren lässt.

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CallCenterWorld 2012: „Den Kundenservice neu erfinden“

Unter diesem Motto trifft sich die Branche vom 27. Februar bis 1. März in Berlin Die CallCenterWorld 2012 steht unter dem Leitthema "Den Kundenservice neu erfinden" und rückt an vier Tagen alle relevanten Themen der Contact Center-Branche in den Mittelpunkt. … Weiterlesen

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CallCenterWorld 2012: Neues Raumkonzept für Messe und Kongress

Die internationale Leitveranstaltung für Kundenservice, -kommunikation und Contact Center erhält zur 14. Auflage ein Facelifting Die CallCenterWorld im Berliner Estrel Convention Center setzt im kommenden Jahr auf ein neues Hallenkonzept und präsentiert sich vom 27. Februar bis 1. März 2012 … Weiterlesen

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Teleperformance zum EMEA-Unternehmen des Jahres ausgezeichnet

Teleperformance zum EMEA-Unternehmen des Jahres ausgezeichnet Frost & Sullivan ernennt den Spezialisten für CRM-Dienstleistungen zur Nummer 1 im Contact Center Out-sourcing-Markt Dortmund, 21. Oktober 2011 – Basierend auf den Ergebnissen der jüngsten Analyse des Con-tact Center Outsourcing Marktes in EMEA … Weiterlesen

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Der Countdown zur contact center trends 2011 läuft

Die Fachmesse für modernen Kundendialog geht am 28. und 29. September mit neuen Ausstellern und Sponsoren in die zweite Runde Am 28. und 29. September lädt Veranstalter Management Circle zur zweiten „contact center trends“ ein. Im Vorjahr ist die Fachmesse … Weiterlesen

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