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Kunden wollen sich direkt äußern. Jetzt gibt es die Technik dafür. Touchmafo

Kunden wollen sich im Geschäft äußern, wenn es etwas zu kritisieren gibt. Und nicht im Nachhinein, erst wenn eine Umfrage per Email kommt oder ein Call Center Agent anruft. Roßmann war der Erste, so wurde Anton Schlecker der Schnellste und … Weiterlesen

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