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QuestNet erweitert Call Management Portal um neue Statistik- und Routingfunktionen

Cottbus, den 03. Mai 2012 – Mit zahlreichen Neuerungen für das Call Management Portal „Live-Manager“ reagiert die QuestNet GmbH auf den steigenden Qualitätsdruck im telefonischen Kundenservice sowie die strengen Vorschriften der vom Bundestag beschlossenen kostenlosen Warteschleife. Im Mittelpunkt stehen dabei

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Eine echte Alternative: ein Sat-Stuhl statt einer Satellitenschüsse

Jeder kennt das Problem: Im Medienzeitalter möchte man nicht mehr auf die Vielzahl von Fernsehprogrammen via Satellit verzichten. Aber wohin mit der Satelliten-Schüssel, damit sich keiner gestört fühlt oder gegen rechtliche Vorschriften verstoßen wird? Dieses Problem wird mit dem

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